Intrebări?
În cât timp ajunge coletul?

Comenzile sunt livrate, în general, în termen de 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Veți primi un email sau SMS de confirmare cu detaliile livrării imediat ce coletul este expediat.
Unde sunt fabricate produsele voastre?

Toate produsele noastre sunt mândru fabricate în România. Alegând să cumperi de la noi, nu doar că beneficiezi de calitate și atenție la detalii, ci și susții un mic business românesc. Fiecare achiziție contribuie la dezvoltarea producției locale și la sprijinirea comunității de antreprenori din România.
Care sunt costurile de transport?

Costul livrării este calculat în funcție de locația ta și de produsele din comandă. Vei cunoaște întotdeauna prețul livrării înainte de finalizarea achiziției.
Politica de retur?

Rambursarea sau înlocuirea produsului se acordă exclusiv în cazul unui defect de fabricație demonstrabil. Vă rugăm să verificați produsele imediat la primire — orice defect trebuie semnalat înainte de punerea în uz. Produsele folosite, modificate sau deteriorate după utilizare nu pot fi returnate deoarece nu mai pot fi revândute în condiții comerciale.

Cum procedați:

  1. Contactați echipa noastră de asistență imediat ce observați defectul (prin email), menționând numărul comenzii.
  2. Trimiteți dovezi (fotografii/video) care să ilustreze clar defectul și copia facturii.
  3. Vom evalua cazul și, dacă defectul este confirmat ca fiind de fabricație, vom propune rambursarea sau înlocuirea produsului în funcție de opțiunile disponibile.

Această politică nu afectează drepturile dvs. legale de consumator prevăzute de legislația în vigoare. Pentru orice întrebare sau pentru a demara o solicitare de returnare, contactați-ne la: [gsnexports@webmail.com].

Povestea noastră

Acum doi ani a început povestea noastră cu o idee simplă, dar revoluționară: pasionații de airsoft merită mai mult decât echipament standard. Merită să își transforme armele în extensii autentice ale personalității lor.

Am pornit cu un vis: să aducem în lumea airsoftului aceeași bucurie a personalizării pe care gamerii o trăiesc în universul digital. Dacă în jocuri fiecare își poate crea propriul skin, de ce nu ar putea face asta și în realitate?

Astăzi, transformăm acel vis în realitate. Creăm skins premium pentru arme airsoft, concepute pentru cei care vor să iasă din anonimat, să se exprime prin stil, emoție și pasiune. Pentru noi, airsoftul nu este doar un joc – este o identitate, o comunitate și o experiență unică.

Suntem doi tineri antreprenori din România, iar fiecare produs pe care îl realizăm este creat și fabricat exclusiv de micile afaceri românești.

Misiunea noastră este să provocăm pasionații de airsoft să iasă din anonimat și să își exprime personalitatea pe teren. Într-o lume în care mulți joacă în nuanțe de gri, noi inspirăm unicitatea, culoarea și stilul — oferind fiecărui jucător libertatea de a-și personaliza echipamentul. Dacă alții joacă în nuanțe de gri, tu de ce să nu ieși în evidență?